POLÍTICA DE ENVÍOS

En Restcane (www.restcane.com) trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura, independientemente de dónde te encuentres.

Preparación del pedido

Todos los pedidos se procesan y preparan en un plazo de 2 a 4 días laborables desde la confirmación del pedido.

Una vez que tu pedido haya sido preparado y enviado, recibirás la información de seguimiento correspondiente cuando esté disponible.

Tiempo de envío

Realizamos envíos a todo el mundo.

El tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días laborables desde que el pedido ha sido enviado.

Por tanto, el plazo estimado total desde la realización del pedido hasta su entrega es de 7 a 14 días laborables:

• Preparación: de 2 a 4 días laborables.

• Envío: de 5 a 10 días laborables.

• Tiempo total estimado: de 7 a 14 días laborables.

Ten en cuenta que estos plazos son estimados y pueden variar dependiendo del país de destino, la empresa de transporte, periodos de alta demanda, condiciones meteorológicas, controles aduaneros u otras circunstancias ajenas a Restcane.

Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido haya sido enviado, podrás recibir información de seguimiento para consultar el estado de tu envío, siempre que este servicio esté disponible para el método de envío utilizado.

Retrasos

Aunque hacemos todo lo posible para que tu pedido llegue dentro del plazo estimado, Restcane no puede garantizar una fecha exacta de entrega.

No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por empresas de transporte, procesos aduaneros, festivos, condiciones meteorológicas, incidencias logísticas u otras circunstancias que estén fuera de nuestro control, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

Si tu pedido supera considerablemente el plazo estimado de entrega, puedes ponerte en contacto con nosotros para que podamos ayudarte a comprobar el estado del envío.

Aduanas e impuestos

En determinados países pueden aplicarse impuestos, aranceles o gastos adicionales relacionados con la importación del pedido. Estos costes, cuando sean aplicables y hayan sido debidamente informados, podrán correr a cargo del cliente.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes contactar con nosotros a través de los siguientes datos:

Nombre del titular: Marcos Sánchez Garcia

Correo electrónico: restcanee@gmail.com

Dirección: Calle de Diana, 18, 28022 Madrid, España

Sitio web: www.restcane.com

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